Corpo de Bombeiros

Autenticação



Utilizadores ligados

Temos 17 visitantes em linha
APCER mantém certificação da Qualidade PDF Versão para impressão Enviar por E-mail
Escrito por Gabinete de Comunicação e Imagem   
Segunda, 27 Junho 2016 17:19

Os Bombeiros de Penela foram sujeitos a um processo de auditoria que teve como consequência a renovação da sua Certificação de Qualidade ISO 9001:2008 nos serviços de Transporte de Doentes e Administrativos.

Ao longo do dia 23 de junho, a Exma. Auditora da APCER Dra. Luísa Espinhaço verificou todo o sistema implementado, tendo verificado duas não-conformidades sem gravidade e apontando algumas oportunidades de melhoria.

Esta renovação acontece a cada três anos e é intercalada por auditorias de acompanhamento anuais. Tem maior relevância e é realizada de forma mais intensiva pois dita a continuidade da certificação.

Os Bombeiros de Penela estão satisfeitos com este resultado pois mantêm pelo oitavo ano consecutivo a sua certificação e agradecem o esforço de todos os que participaram para conseguir este resultado, em particular, o Grupo da Qualidade, salientando os bombeiros Chefe Marco Santos e o bombeiro Carlos Varandas que foram incansáveis em todo o processo. Foi portanto dado mais um voto de confiança nesta corporação que a vê a sua certificação como uma responsabilidade.

Recorde-se que…

Os Bombeiros de Penela receberam esta distinção em Outubro de 2009, o Certificado e Bandeira da Certificação de Qualidade.

O galardão foi entregue pela APCER, Associação Portuguesa de Certificação, cujo representante não escondeu a satisfação por, «pela primeira vez em Portugal, a instituição ter certificado uma corporação de bombeiros», Luís Fonseca reconheceu, de resto, o «muito trabalho» que os Bombeiros de Penela tiveram de desenvolver para a certificação dos serviços, pelo que, espera agora que sirvam de «exemplo» a outras corporações.

Esta certificação reconhece o esforço da organização em assegurar a conformidade dos seus serviços, a satisfação dos seus clientes, liderança, envolvimento das pessoas e a melhoria contínua.

Os Bombeiros Voluntários de Penela, são uma corporação que apesar da sua “juventude”, apenas 3 décadas de existência, presta variados serviços que vão muito além do socorro, transporte de doentes e combate a incêndios.

Os Bombeiros de Penela, são pioneiros no panorama nacional, a obterem esta Certificação de Qualidade, segundo a norma internacional ISO 9001:2008, no entanto este patamar atingido é visto por todos como o ponto de partida para com PROFISSIONALISMO, DISCIPLINA e QUALIDADE poder atingir o objectivo de CORPORAÇÃO EXCELÊNCIA.

 

Visita Virtual

Visita Virtual

Meios

absc3_0622abtd1_0622abtd2_0622abtd3_0622abtd4_0622abtd6_0622abtm5_06221001338_539535306081751_530735914_nvsat1_0622vope_01ve30_01VCOT-01vcot2_0622VFCI-01VFCI-03VFCI-04vfci5_0622vfci6_0622vfci8_0622vfci9_0622VFCI-10vttu_01vtgc3_0622vttr_04veta_01VETA-02_InundaçõesVUCI-01_PenelaVCOT-03 (2)